尊敬的用户：为保障你的财产安全和信息安全，针对近期服务器租赁行业出现的诈骗行为，我司特此发布防诈骗指南，提醒你提高警惕，谨防受骗：
一、常见诈骗手段
虚假客服诈骗：不法分子冒充我司客服，通过电话、微信等方式联系用户，谎称 “订单异常”“服务器故障需缴费维修”，要求用户转账至私人账户；
代付优惠诈骗：以 “代付租金享折扣”“拼单租赁更便宜” 为诱饵，诱导用户向陌生账户转账，后失联；
实名认证诈骗：声称 “平台实名认证需额外付费”“代认证可免审核”，骗取用户身份证信息及钱财；
钓鱼网站诈骗：制作仿冒我司官网的虚假页面，诱导用户输入账号密码、支付信息，盗取账户资金。
二、安全防范措施
认准正规渠道：所有业务操作均通过本公司官方网站进行，官网域名唯一为【www.zwkjidc.com】，切勿访问陌生链接；
核实客服身份：我司客服仅通过官网公示的 400 电话、企业微信及官网在线客服通道服务，不会通过私人微信、QQ 主动联系用户；
保护个人信息：切勿向他人泄露账号密码、短信验证码、身份证号、银行卡信息等，平台不会以任何理由要求你提供验证码；
拒绝私下交易：任何要求私下转账、扫陌生二维码、点击不明链接的行为，一律拒绝并立即举报。
三、受骗后的应对方法
立即停止与诈骗分子的所有联系，保存好聊天记录、转账凭证、通话录音等证据；
拨打 110 报警，并联系银行冻结相关账户，尝试追回资金；
及时通过我司官方客服反馈情况，我司将协助配合警方调查。
官方客服热线：0371-63362916 官方客服企业微信：800027186

公司名称：郑州纵网信息科技有限公司
发布日期：2025年12月1日